文章出處：@溫慕垚的行銷金三角

日前在電視上看到一支「3 GUN」的電視廣告，由於英文淺顯易懂，很容易直翻成三槍，原來是台灣老牌的內衣品牌三槍牌（宜而爽）的廣告，但在過去熟悉的「三槍牌」不見了（但在Youtube多媒體廣告仍用三槍牌），取而代之的是「直翻」的英文，而到三槍牌的官網，不但品牌名變成是3GUN，連網頁的選項都變成是英文，看來，三槍牌是要把自己重新塑造成一個「英文系」的品牌。

品牌的命名的確會產生記憶上的影響，而品牌名中如果有英文、數字，也的確比較容易讓消費者記憶，但不代表用英文就是一個高級品牌。對於三槍牌來說，可能碰到了品牌老化的問題，所以積極想要突破，除了開始運用數位行銷工具，連品牌名都改成英文（筆者查了一下，去年起的品牌就都是用3GUN），先不論3GUN這個英文帶給消費者什麼感覺，但對一個市場的老品牌來說，捨棄了原先被記憶的中文品牌不用，全面改成英文，可謂是破斧沈舟，孤注一擲，但這樣的改變，會對品牌產生什麼影響呢？

首先，三槍牌的問題若是品牌老化，第一個該做的不是更改品牌名，而是從產品端和行銷手法來改變，藉由產品面的調整（設計、機能）輔以行銷面的宣傳方式，逐步將客層打開，爭取新的客層加入。其次，即使真的想要用一個全新的英文品牌跟市場溝通，就不要被原有的中文品牌受限，應該給予英文品牌一些意義和聯想，事實上，台灣仍是一個中文為主的市場，既然要強推一個英文品牌，就要思考其未來的可用性，如果有一天真的走上國際市場，這個英文品牌帶給市場上的意義是什麼？

就行銷面來看，3GUN倒真的是決心要結合數位行銷工具，官網的設計簡潔（只可惜沒有RWD的版面設計），但標題全用英文，倒實在沒這個必要，因為台灣的消費者直覺的就會使用中文，不需要因為品牌名改成英文，就把能用英文的都用英文（但內容還都是中文），如此的搭配，反而有點突兀，而且官網是電商型的網站，雖然品牌和標題都是英文，但內容大多都是價格和促銷訊息，如果本身的內容質感沒有建立，即使全部換成英文，也不代表就是一個高質感的品牌。

品牌名的更改是大事，雖然更改品牌都有其企圖心，但對一個老品牌來說，過去的歷史是包袱也是資產，許多品牌都面對了老化的問題，例如BenZ、養樂多、乖乖等，但各品牌的做法，多是從產品面著手，再輔以新型態的行銷溝通，來逐步扭轉市場的形象，也避免更改太快，讓原有的消費者不認識這個「新」品牌。所謂的「品牌」，最後的決勝點在於目標市場消費者的認知，而對消費者來說，跟品牌最直接相關的是「產品」，如果產品面沒有調整，或是在跟消費者溝通的行銷面沒有改變，直接用「品牌」的修改來改變市場印象，對市場銷售及改變認知的效果，可能就會有限了。