企業諮詢暨訓練中心 林佳蓁 顧問 撰寫02-27005858#8230

高科技公司是知識密集產業，在台灣經濟發展中扮演龍頭的重要領導角色(陳光榮，2001)，同時也是台灣經濟的命脈，在全球高度競爭的環境之下，高科技產業環境可說是一年數變，許多先進國家的高科技產業，從1990年即開始導入知識管理(knowledge management; KM)系統，國內的高科技產業在受到了國外企業之影響後，配合政府在2000年努力推導知識管理，提出以「知識經濟」為發展計畫的「知識經濟發展方案」，希望藉由「知識經濟」成為社會發展的核心，提升我國經濟環境。而「知識經濟」係指「以知識資源的擁有、配置、生產和使用為最重要生產因素的經濟型態」 (OECD, 1996)。

Drucker(2002)曾表示，下一個社會將是一個知識型的社會，管理知識勢必成為未來高科技產業核心策略(劉真如譯，2002)。而知識的創造和傳遞就是人力資本的核心，而且要促進人力資本的發展，必須透過訓練、教育和發展，且組織也需要去塑造一個讓知識可以創造、編寫、傳播的環境(Lucarelli, 2004)，而Senge(1990)也指出，未來真正出色的企業，將是能夠設法使各階層員工全心投入，並有能力不斷學習的組織，而企業唯一持久的優勢，將是能力比你的競爭對手學習得更快，所以，在組織中建構一個學習的文化，是刻不容緩之事，Lepak & Snell(1999)也指出人力資本是組織中員工所擁有的技術和能力，可對組織的競爭優勢及核心能力所有貢獻。

在組織中，與成員最具直接影響與息息相關的部門莫過於人資部門，舉凡招募與培訓、績效評估考核、薪酬…等等皆與組織中的每一個人有很大的關係，組織中的每一個人都將受到人力資源發展策略的影響，為了徹底執行教育、訓練和發展來鞏固員工的知識、技能和態度等人力資本，必須透過人力資源發展策略來執行，另外組織的學習文化也關係著人力資本的儲存，唯有一個高度學習文化的組織才能發揮員工的學習綜效，有效的增進員工的知識、技能和態度，因此，需透過人力資源發展策略來建構一個訓練與發展、組織發展和生涯發展建全的學習文化，進而建全人力資本之核心。

企業諮詢暨訓練中心致力於健全企業之學習文化，協助企業承辦各式之專業教育訓練課程及顧問診斷及輔導專案，也不定期舉辦各式豐富的經驗分享研討座談會，讓企業能互相交流分享，藉由經驗知識的擴散達到學習文化的形成，以期能為企業帶來更富碩的人力資本。

下期企業分享研討會：
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