文/謝育貞
曾被課堂老師稱讚為最佳形象大使的康廷羽,畢業於中正大學外文系,畢業後擔任過英語教師、禮品銷售、高階主管秘書、人資專員等工作,目前是台中某特技公司特助,她表示在經歷過許多工作之後,慢慢找到自己的職涯方向,希望可以從事幕僚策劃工作,對於工作保持著熱情與挑戰,就像她常找進修課程一樣,笑說:「工作或生活平穩一段時間之後,我就會覺得需要來點不一樣的挑戰,來增加自己的能量。」
外表形象端正專業的康廷羽,自認為是一個很愛接受挑戰的人,不論是工作或進修,她都希望可以藉由新事物的刺激,讓她的腦袋更有內容,也因如此,時常找進修課程的她,會希望透過學習來增廣見聞,她表示,很多人都覺得外文系畢業的出路很廣,但也因為出路很廣有時反而會讓自己不確定未來的方向,而進入職場後,不論是轉換工作跑道或選擇進修,一次次都可以讓她重新去思考,到底哪條路是她想走的,她說:「每隔一段時間,就會想要上課進修,選擇的課程大多是工作相關或自己有興趣的領域為主。」曾在文大推廣教育部與華岡興業基金會進修過:「City Guilds顧客管理師」、「ATS人力資源管理師」、「女性職場與形象」等課程,看得出來,她真的是一個對於自己工作很有想法的新女性啊!
形象加分,加強能力
對於康廷羽來說,上班族進修是一個很好紓壓的方式,在她認為平常工作或家庭生活等已經常讓人喘不過氣,若能夠選擇進修上課,是一個很好的喘息機會,她也會針對自己當時的需求來調整進修課程類別,像是選擇「女性職場與形象」課程時,她希望可以更了解女性工作者在職場中如何正確且專業的展現自己。
透過課堂的學習,她可以確定職場形象到底該如何建立、商業禮儀、餐桌禮儀等內容正確的執行行為,康廷羽說,服裝禮儀等外在形象是對個人專業的加分,並非只要穿上套裝就等同於專業,所以她除了在意專業形象建立之外,更重視內在腦袋與說話是否言之有物。
行銷自己,彰顯實力
對她來說,上課進修也是對自己的一種挑戰,特別是工作領域的進修,更可以幫助自己在職場工作上運作更順利,康廷羽說,文大推廣教育部與華岡興業基金會的工商類型師資很重視實務經驗,對上班族來說是很好拓展產業界實際狀況的機會,透過老師理論與實務並進的學習,讓常在工作中稍微迷失的自己,可以更增廣見聞,並且了解更多其他產業的實務狀況,以她想從事公司幕僚工作來說,跟大老闆們溝通更無往不利。
另外,她曾上過的「City Guilds顧客管理師」國際證照課程,除了外在顧客的接待學習之外,也包括內在員工的管理與諮詢,對於她曾從事過人資工作相當有幫助,這也難怪,她表示,自己在學習了許多進修課程及多項工作經驗累積下來,已經可以慢慢掌握到如何藉由形象來行銷自己,打造一個具有親和力但又帶點威嚴的專業感,更努力朝著她想要的幕僚職涯工作邁進。